Allgemein

Gestern wurde er abgeholt, wegen horizontaler Streifen in einem Abstand von 5-6 mm auf dem Display. Toll, war, das der Mensch der das Gerät abholen sollte allein auftauchte, Zitat 'Entweder helfen Sie mir, das Gerät in den Wagen zu tragen, oder wir müssen ein neuen Termin zur Abholung machen'. Bei einem 55' TV sehr Weise ... Allgemein ist der Toshiba Service dieser Geräte- und Preisklasse nicht würdig - das in Aussicht gestellte Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur war natürlich auch nicht vorhanden, wie lange das ganze dauern soll 'Mindestens eine Woche, kann aber auch deutlich länger dauern...' unbefriedigend. Toll, das alles:(.

Gestern trat Horst Köhler vom Amt des Bundespräsidenten zurück. Unglücklich, wie auch die letzen Monate seiner Amtszeit. Passiert halt, wenn man eben keinen Politprofi zum Präsi macht. Was sicher kein Nachteil ist, was die 'Profis' da so abliefern, ob im Bund, im Land, oder auch hier direkt vor der Haustüre (Wobei die wohl noch am ehesten die Ausrede Amateure haben...) geht auf keine Kuhhaut.

Charlaine Harris sämtliche auf Deutsch verfügbaren Sookie Stackhouse Romane endlich ausgelesen - schön, auch wenn ich sicherlich nicht unbedingt die Zielgruppe bin .

Deswegen jetzt Zeit endlich mit dem 'Star Wars - Die Wächter der Macht' Zyklus anzufangen.

NAS rennt, es ist ein Windows Homseserver auf vorhandener Hardware geworden. Nicht unbedingt stromsparend, aber dafür PLATZ satt. Als nächstes gibt es einen Gigabit Uplink vom EG in den ersten Stock, via Powerline wird es bei HD Streaming eng. Eines der vielen Urlaubsprojekte;).

Friends komplett für 50 Euro angegriffen - 10 Staffeln a 5 Euro - da kann man auch mal alte TV Serien aus den Neunzigern nachgucken. Bin ja außerordentlich gespannt, ob das Lobgehudele von damals heute noch nachvollziehbar ist. Wenn nicht - EBucht. Hehe.

So, Kindergarten, Muckibude, Abhängen.

Heute morgen bekam ich eine EMail von Amazon, das mein Kundenkonto gesperrt sei, weil es einen Zahlungsrückstand geben würde. Nanu? Weiterhin stand in der Mail, das es eine 2. Mail demnächst mal geben würde, mit weiteren Informationen - ich vermute mal über das 'Wieso' und das 'Wie bezahlen'. Also - Kundenservice angerufen. Allerdings kann einem der Kundenservice da nun gar nicht weiter helfen, weil sie über keinerlei Informationen zu dem betroffenen Konto verfügen und nur 2 (Zwei!) Leute in den USA überhaupt die Möglichkeit hätten, die komplette Kontonummer zu sehen. Das wäre Service und Datensicherheit. Vermutlich habe ich bei der Kontonummer einen Dreher eingebaut - ich kann es ja nicht prüfen, weil kein Zugriff auf das Kundenkonto im Moment habe - das ist ja, richtig - Service ...

Das ist kein Service, das ist Kundenunfreundliches Umstandsgehabe. Das Kundenkonto komplett lahmzulegen ist völliger Overkill, die betroffene Zahlungsart zu sperren und bis zum Ausgleich der angeblichen Forderung keine weitere Bestellung abzuwickeln würde völlig reichen.

Ich hätte die Zahlungsart einfach nicht umstellen sollen, demnächst wieder mit Kreditkarte und sehr selektiv. Ja, ich bin rachsüchtig .

Update 02.12.2009 12:06 Uhr - Ich habe jetzt endlich eine Mail bekommen,  wohin ich die ausstehende Zahlung leisten darf, damit mein Kundenkonto dann irgendwann wieder freigeschaltet wird und ich endlich nachsehen kann, was da möglicherweise schiefgelaufen ist. Bravo Amazon, das ist echter Kundenservice und nahezu Lichtgeschwindigkeit.... NOT!

Update 08.12.2009 05:36 Uhr - Das Kundenkonto ist wieder freigeschaltet. Nicht auszudenken, wenn das nicht via EDV sondern von Hand gemacht würde, das Konto wäre wahrscheinlich erst im Jahr 2027 wieder nutzbar. Das allerbeste ist, das die Zahlungsinformationen auf der Amazon Webseite weg sind, ich also nicht mehr kontrollieren kann, was da schiefgelaufen ist. Das hinterläßt ein extrem schales Gefühl. Ich fühle mich beschissen. Ich habe jetzt mal eine weitere Anfrage an den 'Kundenservice' gestellt, mit der Aufforderung, den Fehler zu benennen. Nicht das ich glauben würde, das da etwas bei rumkommt... 

Update 08.12.2009 07:05 Uhr -Erstaunlicherweise kommt sehr zügig eine Antwort. Die Bankleitzahl wäre falsch gewesen. Konnte man vorher scheinbar nicht mitteilen. Irgendwie auch kaum vorstellbar, die ist nämlich sehr simpel - 120 30000. Muß ich jetzt wohl so hinnehmen, allerdings hat sich meine Einstellung und das Feeling in Sachen Amazon deutlich geändert. Don't be evil, um mal einen anderen großen zu zitieren.

Was mich im Moment eindeutig nervt, ist der Riesenbohei der um den Freitod von Robert Enke gemacht wird. Es ist schlimm, das er keine andere Lösung für sich sah als den Selbstmord. Fürchterlich das offenbar weder seine Frau noch der behandelnde Arzt erkannt haben, wie weit die Depression fortgeschritten ist. Was dabei in der Berichterstattung nur völlig vergessen wird, ist die Tatsache,  der der Lokführer und das weitere Zugpersonal damit fertigwerden müssen, unabsichtlich und völlig machtlos einen Menschen getötet zu haben, wo andere vorher offenbar versagt haben. Nur mal so nebenbei...

Liebe Selbstmörder, bringt Euch bitte so um, das weder Dritte gefährdet

noch zu unabsichtlichen Mittätern gemacht werden.

Springt nicht vor Züge, semmelt nicht gegen Autobahnbrückenpfeilern und vergiftet Euch nicht mit Gas in der Wohnung, wenn weiterleben schon keine Option ist.

Danke.